Innodata streicht in Indien fast 550 Stellen – Beschäftigte berichten von plötzlicher Sperrung ihrer Systemzugänge

Beschäftigte verlieren den Zugang, bevor die Kündigungsmails eintreffen

Am 26. Oktober 2026 verloren Berichten zufolge fast 550 Beschäftigte von Innodata in Indien ihren Arbeitsplatz. Sie schilderten einen Tag, der mit den üblichen Anwesenheitskontrollen begann und damit endete, dass ihre Firmenkonten deaktiviert wurden und Kündigungsschreiben in ihren privaten Postfächern eintrafen. Auch auf den Philippinen wurden Stellenstreichungen gemeldet, darunter bei Beschäftigten, die dem MUPSL-Projekt zugeordnet waren.

In einer Kündigungsmail an einen Beschäftigten von Innodata India Pvt. Ltd. wurde der 26. Oktober als letzter Arbeitstag genannt. Als Grund wurde eine Verringerung des Geschäftsauftrags angeführt, für den die Person eingestellt worden war. In der Mitteilung hieß es, die Entscheidung betreffe geschäftliche Erfordernisse und nicht die individuelle Leistung.

Für die Beschäftigten ging die Belastung über den Verlust des Arbeitsplatzes hinaus. Auch der Zugang zu den Personal- und Gehaltsabrechnungssystemen des Unternehmens wurde entzogen. Dadurch konnten einige vor Beginn des Austrittsprozesses keine Gehaltsabrechnungen und anderen Beschäftigungsunterlagen herunterladen.

Innodata hatte die Zahl der Betroffenen in Indien, auf den Philippinen oder anderswo nicht öffentlich bestätigt. Auch die Identität des Kunden und des betreffenden Auftrags, die vollständige Liste der betroffenen Teams und ein Zeitplan für weitere Mitteilungen waren nicht bekannt.

Wie sich ein gewöhnlicher Montag veränderte

Ein 28-jähriger Ingenieur aus Delhi schilderte, wie sich die Beschäftigten am Montagmorgen wie üblich anmeldeten und ihre Anwesenheit erfassten. Die Arbeit lief bis etwa zur Mittagszeit weiter. Dann verbreitete sich die Nachricht, dass Kollegen auf den Philippinen während eines Zoom-Anrufs entlassen worden seien.

Von den gemeldeten Entlassungen auf den Philippinen waren Rater, Qualitätsexperten, Teamleiter und operative Führungskräfte betroffen. Beschäftigte in Indien überprüften daraufhin ihre eigenen Personalunterlagen und wandten sich mit Fragen an Führungskräfte und Personalverantwortliche.

Der Ingenieur aus Delhi beschrieb die Führungskräfte als überrascht von den Entwicklungen:

Wir wandten uns hektisch an unsere Führungskräfte, die von der Nachricht ebenfalls überrascht waren.

Danach verschwanden nach und nach die Zugänge zu Arbeitsgeräten und offiziellen Konten. Im Laufe des Tages gingen Kündigungsmitteilungen in privaten E-Mail-Konten ein, so der Beschäftigte. Für einige bedeutete das: Sie erfuhren erst vom Ende ihres Arbeitsverhältnisses, nachdem die üblichen Kommunikationswege zum Unternehmen bereits nicht mehr funktionierten.

Vom Arbeitsbeginn bis zur Entlassung

Der 26. Oktober war sowohl der Arbeitstag, den die Beschäftigten nach eigenen Angaben wie gewohnt begonnen hatten, als auch das in der Kündigungsmitteilung genannte Datum, zu dem die Kündigung wirksam wurde. Der Bericht des Beschäftigten beschreibt mehrere Schritte:

• Morgens: Beschäftigte in Indien meldeten sich an, erfassten ihre Anwesenheit und begannen mit ihren üblichen Aufgaben.
• Um die Mittagszeit: Berichte über Entlassungen in Teams auf den Philippinen während eines Zoom-Anrufs machten die Runde.
• Im Laufe des Tages: Einige Beschäftigte in Indien prüften das Personalportal. Dort waren Gehaltsabrechnungen erstellt worden, und der 26. Oktober war als Kündigungsdatum und letzter Arbeitstag angegeben.
• Später: Beschäftigte verloren den Zugang zu Firmengeräten, offiziellen Konten und der Gehaltsabrechnungs-App.
• Bis zum späten Abend: Eine WhatsApp-Gruppe, die zum Kontakt mit Kollegen eingerichtet worden war, war nach Angaben des Ingenieurs aus Delhi auf fast 500 Mitglieder angewachsen.
• Im Laufe des Tages: Kündigungsmails trafen in privaten Postfächern ein. Als letzter Beschäftigungstag war der 26. Oktober 2026 angegeben.

Die Angabe eines Kündigungsdatums im Portal steht neben einer E-Mail, in der eine unternehmerische Entscheidung zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses beschrieben wird. Für die betroffenen Beschäftigten gehört es daher zum unmittelbaren Austrittsprozess, eine klare schriftliche Dokumentation ihres Beschäftigungsverhältnisses zu erhalten – ebenso wie die Gehaltsunterlagen zusammenzustellen und Arbeitsgeräte zurückzugeben.

Was in der Kündigungsmitteilung steht

Innodata führte in der Kündigungsmail einen kleineren Geschäftsauftrag als Grund für die Entlassung an. Einfach ausgedrückt: Das Unternehmen erklärte, die Arbeit, für die der Beschäftigte eingestellt worden war, werde reduziert.

Das Unternehmen begründete seine Entscheidung in der Mitteilung so:

Diese Entscheidung wurde angesichts der aktuellen geschäftlichen und betrieblichen Erfordernisse getroffen und steht nicht im Zusammenhang mit Ihrer individuellen Leistung.

Dem Wortlaut zufolge liegt der angegebene Grund im Umfang beziehungsweise in den Anforderungen der Arbeit und nicht im Verhalten oder den Ergebnissen des Beschäftigten. Das ist für Beschäftigte wichtig, wenn sie bei einer Bewerbung das Ende ihres Arbeitsverhältnisses erklären müssen.

In der Mitteilung war außerdem von einer abschließenden Abrechnung die Rede. Damit ist die Zahlung gemeint, mit der die finanziellen Ansprüche des Beschäftigten gegenüber dem Unternehmen abgegolten werden sollen. Laut Mitteilung war ein Barscheck ausgestellt und zur Information eine Kopie beigefügt worden. Ein Barscheck ist ein von einer Bank ausgestelltes Zahlungsmittel.

Der Original-Barscheck sollte nach den Verfahren des Unternehmens übergeben werden, sobald der Beschäftigte alle Firmeneigentümer zurückgegeben hatte. Für die Beschäftigten umfasste der Austrittsprozess also sowohl die Rückgabe von Arbeitsgeräten als auch den Erhalt ihrer Abfindung.

Warum der Zugang zu Gehaltsunterlagen wichtig ist

Der Ingenieur aus Delhi sagte, die Beschäftigten hätten keine Gelegenheit gehabt, wichtige Unterlagen abzurufen, bevor ihnen der Zugang zur Personal-App entzogen wurde. Während der Beschäftigte versuchte herauszufinden, was geschehen war, habe es keinen Anruf aus der Personalabteilung gegeben.

Gehaltsabrechnungen halten Einkommen und Abzüge fest. Beschäftigte benötigen sie möglicherweise, um ihre Abschlusszahlung zu prüfen, Steuerunterlagen aufzubewahren oder bei einer Bewerbung Nachweise über ihr früheres Einkommen vorzulegen. Der Verlust des Zugangs während einer Entlassung schafft ein zusätzliches Verwaltungsproblem – genau in dem Moment, in dem das Einkommen wegfällt.

Kollegen nutzten WhatsApp, um sich außerhalb der Firmensysteme wieder zu vernetzen. Nach Angaben des Ingenieurs zählte die Gruppe bis zum späten Abend fast 500 Mitglieder. Sie versuchten herauszufinden, wer noch betroffen war, und Informationen zu erhalten.

Die Zahl von fast 550 bezieht sich auf die gemeldeten Stellenverluste in Indien; die Zahl von fast 500 beschreibt die Mitglieder der WhatsApp-Gruppe des Beschäftigten. Es handelt sich um unterschiedliche Angaben. Eine bestätigte Zahl der Betroffenen müsste sich auf Beschäftigungsdaten des Unternehmens stützen, nicht auf die Anzahl der Personen in einer Chatgruppe.

Für die Beschäftigten waren die unmittelbaren Aufgaben klar: Kopien ihrer Beschäftigungs- und Gehaltsunterlagen sichern, die Kündigungsmitteilung erhalten, die Abrechnung nachvollziehen und Firmeneigentum zurückgeben.

Berichte von den Philippinen nennen verschiedene Berufsgruppen

Berichte über die Stellenstreichungen auf den Philippinen nannten Beschäftigte aus mehreren Bereichen, von Personen, die Arbeiten bewerten, über Qualitätsspezialisten bis hin zu Führungskräften. Rater bewerten Inhalte anhand vorgegebener Anweisungen, während Mitarbeiter der Qualitätssicherung prüfen, ob die Arbeit den geforderten Standards entspricht.

Auch Reddit-Beiträge von Personen, die sich als Innodata-Beschäftigte bezeichneten, berichteten von Entlassungen am 26. Oktober. Ein Beitrag, dessen Verfasser sich als KI-Analyst bezeichnete, brachte Stellenstreichungen auf den Philippinen, in Indien und den USA mit dem MUPSL-Projekt in Verbindung.

Ein anderer Beitrag, dessen Verfasser sich als Prozessanalyst bezeichnete, erklärte, die Stelle sei wegen eines geringeren Bedarfs eines Großkunden an Dienstleistungen für überflüssig erklärt worden. Von einer betriebsbedingten Kündigung spricht man, wenn ein Arbeitgeber erklärt, dass eine Stelle nicht mehr benötigt wird.

Diese Berichte von Beschäftigten bieten eine mögliche Erklärung für bestimmte Entlassungen. Die Kündigungsmail nennt für das Ausscheiden des Beschäftigten in Indien als Begründung des Unternehmens eine Verringerung des betreffenden Auftrags. Die weiterreichenden internationalen Berichte sind weiterhin nicht bestätigt.

Wenn die Arbeit an einen bestimmten Auftrag gebunden ist, kann eine Verringerung dieses Auftrags unmittelbare Folgen haben. In diesem Fall könnten Angaben zum betroffenen Projekt und zum Umfang der weggefallenen Arbeit erklären, wie die gemeldeten Kürzungen mehrere Berufsgruppen und Standorte erreichten.

Der Umfang von Innodatas KI-Geschäft

Innodata wurde 1988 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Ridgefield Park im US-Bundesstaat New Jersey. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Bereichen Datenverarbeitung und künstliche Intelligenz an. Dazu zählen die Kennzeichnung von Daten, die Unterstützung beim Training von KI-Modellen, die Bewertung ihrer Antworten und Sicherheitstests.

Bei der Datenkennzeichnung werden Informationen mit Beschreibungen oder Kategorien versehen, damit ein KI-System daraus lernen kann. Bei der Bewertung wird geprüft, ob die Ausgaben des Systems vorgegebenen Anforderungen entsprechen. An diesen Aufgaben sind Beschäftigte beteiligt, die festgelegte Tätigkeiten ausführen und überprüfen – darunter auch die in den Berichten genannten Bewertungs- und Qualitätssicherungsrollen.

Innodata gab in seinem Jahresbericht für 2025 zum 31. Dezember 2025 weltweit 10.107 Beschäftigte an. Fast 550 Stellen entsprächen ungefähr 5,4 Prozent dieser früheren weltweiten Beschäftigtenzahl. Der Vergleich vermittelt eine Größenordnung, stützt sich jedoch auf eine fast zehn Monate vor den gemeldeten Stellenstreichungen in Indien erfasste Zahl.

Auf seiner Website nennt das Unternehmen unter anderem Google, Microsoft, Amazon, Apple, Sony, Hewlett-Packard, Snowflake, Boeing und Deloitte als Kunden. Der Kunde, den der Beschäftigte im Zusammenhang mit einem geringeren Dienstleistungsvolumen erwähnte, wurde nicht genannt.

Die unmittelbarsten Folgen treffen die Beschäftigten, die nach eigenen Angaben am selben Tag sowohl ihren Arbeitsplatz als auch den Zugang zu den Personal- und Gehaltssystemen verloren. Ihre nächsten Schritte hängen von klaren Kündigungsunterlagen, dem Zugang zu Dokumenten und dem Abschluss des in der Unternehmensmitteilung beschriebenen Abrechnungsverfahrens ab.

Die wichtigsten Punkte

• Am 26. Oktober 2026 verloren Berichten zufolge fast 550 Beschäftigte von Innodata in Indien ihren Arbeitsplatz.
• Beschäftigte berichteten, den Zugang zu Geräten, Firmenkonten und Gehaltsabrechnungssystemen verloren zu haben, bevor die Kündigungsmails eintrafen.
• In einer Kündigungsmitteilung des Unternehmens wurde eine Verringerung des Geschäftsauftrags des Beschäftigten als Grund genannt. Die individuelle Leistung sei nicht ausschlaggebend gewesen.
• Auch auf den Philippinen wurden Stellenstreichungen gemeldet, unter anderem bei Ratern, Mitarbeitern der Qualitätssicherung und Führungskräften.
• Laut Mitteilung sollte der Original-Barscheck nach Rückgabe des Firmeneigentums übergeben werden.
• Innodata hatte die Gesamtzahl der betroffenen Beschäftigten an den verschiedenen Standorten nicht öffentlich bestätigt.