Hongkongs Hotels sind zum Nationalfeiertag ausgebucht, doch frühe Veranstaltungsenden fördern Tagesausflüge

Mehr Ankünfte, verändertes Reiseverhalten

Hongkong ist mit einem starken Auftakt in die Goldene Woche zum Nationalfeiertag gestartet. Hotels in wichtigen Stadtteilen waren gut gebucht, und die Stadt meldete in den ersten drei Tagen eine Auslastung von mehr als 80 Prozent. In diesem Zeitraum kamen 676.000 Besucher, 6,3 Prozent mehr als im Vorjahr. Rund um den Victoria Harbour, den West Kowloon Cultural District und die Freizeitparks herrschte reger Andrang. Besucher kamen zu Feuerwerken, Laternenfesten und dem Feuerdrachen-Tanz in Tai Hang. Trotz der Menschenmengen und der hohen Auslastung warnen Hotelvertreter vor einer subtilen Veränderung im Reiseverhalten, durch die die Zahl der Übernachtungen sinkt.

Tourismusvertreter lobten die Dynamik. Die Tourismuschefin der Stadt sagte, der Besucherzustrom sei überwältigend. Sie verwies auf einen prall gefüllten Veranstaltungskalender und ein lebendiges Straßenbild, das über die üblichen Einkaufsstraßen hinausreiche. Die anstehenden Feierlichkeiten würden Reisende auch im weiteren Verlauf der Ferien anlocken, fügte sie hinzu.

Nachdem die neuen Besucherzahlen bekannt gegeben worden waren, erläuterte die Tourismuschefin, wie das Veranstaltungsprogramm die Stadt die ganze Woche über beleben soll. Sie hob die Rückkehr beliebter Kulturveranstaltungen und saisonaler Attraktionen hervor, die traditionell sowohl einheimische Familien als auch Reisende vom Festland anziehen.

In einem Rundfunkinterview sagte die Tourismuschefin, die Veranstaltungen trügen dazu bei, die Besucherströme zu verteilen und die Stadt in Schwung zu halten.

Der Besucherzustrom muss in dieser Goldenen Woche überwältigend sein. Schließlich haben wir noch weitere beliebte Veranstaltungen, mit denen wir Touristen anlocken können, etwa den Feuerdrachen-Tanz in Tai Hang und andere Programmpunkte zum Mittherbstfest.

Für Hotels geht es nicht um die Zahl der Besucher, sondern darum, wie viele von ihnen in der Stadt übernachten und wie lange. Die Auslastung kann gut aussehen, während die Zimmerpreise sinken und die durchschnittliche Aufenthaltsdauer kürzer wird. Einige Luxushotels meldeten an den belebtesten Abenden eine Vollauslastung. Mittelklasse- und Budgethotels sind jedoch stark auf Übernachtungsgäste angewiesen, um ihren Umsatz über die Woche hinweg zu steigern. Branchenvertreter berichten, dass mehr Gäste tagsüber kommen und nach Abendveranstaltungen über die Grenze zurückfahren. Das belebt den Einzelhandel und die Gastronomie, begrenzt aber die Zuwächse für die Hotels.

Warum hohe Auslastung nicht zu längeren Aufenthalten führt

Hoteliers beschreiben ein klares Muster: Große Veranstaltungen enden früher am Abend, damit die Rückreise über die Grenze reibungslos verläuft. Die Verkehrsanbindungen sind effizient. Besucher genießen die Veranstaltung und fahren noch am selben Abend nach Hause. Das hilft, Engpässe zu vermeiden, und sorgt für ein gutes Besuchermanagement. Zugleich sinkt dadurch der Anreiz, ein Zimmer zu buchen, insbesondere für preisbewusste Reisende und Familien, die an einem Tag ein- und ausreisen können.

Caspar Tsui, geschäftsführender Direktor der Federation of Hong Kong Hotel Owners, sagte, der Erfolg der Stadt beim Umgang mit Besucherströmen bei Großveranstaltungen habe einen unbeabsichtigten Nebeneffekt. Er verwies auf die früheren Endzeiten von Feuerwerken, Konzerten und anderen Veranstaltungen. Diese Regelung solle verhindern, dass es spätabends an den Grenzübergängen zu Staus kommt.

Bei Touristen ist ein deutlicher Anstieg der Tagesausflüge nach Hongkong zu beobachten. Das könnte zum Teil darauf zurückzuführen sein, dass die Regierung großen Wert darauf legt, bei Großveranstaltungen wie Feuerwerken und Konzerten eine Rückreise am selben Tag zu ermöglichen, die Anfang dieses Jahres früher endeten. Das ist zwar bequem, kann aber unbeabsichtigt die Möglichkeit einschränken, die größere Vielfalt an Attraktionen Hongkongs zu präsentieren, und die Wahrscheinlichkeit von Übernachtungen verringern.

Der Grenzverkehr lief während der jüngsten Ferienzeiten reibungslos, auch bei hohem Aufkommen an den Bahn- und Straßenübergängen. Der Express-Rail-Link-Terminal (XRL) in West Kowloon und die Lok-Ma-Chau-Spur regelmäßig bewältigen große Besucherströme. Sie machen Tagesbesuche für Einwohner nahe gelegener Städte auf dem Festland besonders praktisch.

Das Problem mit der Aufenthaltsdauer

Der Umsatz eines Hotels hängt von drei grundlegenden Faktoren ab: Auslastung, durchschnittlicher Tagesrate und Aufenthaltsdauer. Wenn der Anteil der Tagesausflügler steigt, konzentriert sich die Nachfrage nach Unterkünften auf einige wenige Veranstaltungshöhepunkte, statt sich über die ganze Woche zu verteilen. Das kann die durchschnittlichen Tagesraten an den weniger gefragten Tagen begrenzen und den Umsatz pro verfügbarem Zimmer schmälern. Kurz gesagt: Am belebtesten Abend können die Zimmer ausgebucht sein, doch die Woche insgesamt kann trotzdem hinter den Erwartungen zurückbleiben, wenn die Gäste nicht lange genug bleiben.

Die Reisegewohnheiten haben sich nach der Pandemie verändert. Viele Besucher achten auf die Kosten und halten ihre Reisepläne flexibel. Das begünstigt Tagesausflüge, die dank schneller Verkehrsverbindungen und reibungslosem digitalen Ticketverkauf einfacher geworden sind. Für Hongkong besteht die Herausforderung darin, einen Teil dieser Besucher zu Übernachtungsgästen zu machen, ohne die Vorteile für das Besuchermanagement durch frühere Veranstaltungsenden aufzugeben.

Wie Großveranstaltungen und Verkehrsmittel die Entscheidungen der Besucher beeinflussen

Hongkongs Strategie für Großveranstaltungen soll mit Konzerten, Festivals und Sportereignissen für ein stetiges Programm sorgen. Die Veranstaltungen verteilen sich auf verschiedene Orte und Stadtteile; Verkehrsplanung und Besucherlenkung werden dabei aufeinander abgestimmt. Diese Strategie hat zu reibungsloseren Abläufen und weniger Engpässen spätabends geführt. Sie entspricht zudem den Reisegewohnheiten über die Grenze hinweg: Viele Besucher wohnen nur eine kurze Zugfahrt entfernt und möchten den Tag voll ausnutzen, aber zu Hause schlafen.

Frühere Veranstaltungsenden

Wenn publikumsstarke Veranstaltungen früher enden, können Besucher noch am selben Abend leichter zurückreisen. Das entlastet den Verkehr spätabends und erspart Familien und älteren Menschen Gedränge. Für Hotels hat das Vor- und Nachteile. Es sorgt für ein angenehmes Besuchserlebnis und stärkt das Vertrauen in die Stadt, nimmt aber zugleich den natürlichen Anreiz, nach einer spät endenden Veranstaltung aus Bequemlichkeit ein Zimmer zu buchen.

Einfachere Tagesausflüge

Fahrten von Tür zu Tür aus Shenzhen oder nahe gelegenen Städten in Guangdong können mit dem XRL und anderen Verbindungen schnell sein. Dank E-Gates an den Grenzübergängen und häufiger Zugverbindungen können Besucher mittags ankommen, einkaufen und essen, abends eine Veranstaltung besuchen und vor Mitternacht wieder zu Hause sein. Für Hongkong ist diese Bequemlichkeit ein Wettbewerbsvorteil als Ziel für Tagesausflüge. Um solche Besucher zu Übernachtungen zu bewegen, braucht es jedoch eine durchdachte Programmplanung und passende Anreize.

Zimmerpreise, Umsatz und der Anteil der Übernachtungsgäste

Die Behörden bewerten die Hotelleistung in dieser Saison als zufriedenstellend; in einigen Segmenten seien die Hotels an Spitzentagen nahezu ausgebucht. Die Tourismuschefin sagte, eine Auslastung von 90 Prozent sei in geschäftigen Zeiten mittlerweile fast normal. In der Hochphase der Goldenen Woche seien die Luxushotels ausgebucht gewesen. Das sind ermutigende Anzeichen. Branchenzahlen aus früheren Jahren zeigen jedoch, dass eine hohe Auslastung nicht immer zu höheren Zimmerpreisen führte: Rabatte und Pauschalangebote halfen, die Zimmer zu füllen.

Für Hoteliers zählt nicht nur, wie viele Zimmer verkauft werden, sondern auch zu welchem Preis und wie viele Nächte jeder Besucher bleibt. Vor der Pandemie brachte der Nationalfeiertag oft eine ausgewogene Mischung aus Reisegruppen, Familien und Individualreisenden. Nach offiziellen Angaben war 2023 fast die Hälfte der Besucher vom Festland während des Zeitraums zu Gast über Nacht; die Hotelauslastung lag insgesamt bei etwa 90 Prozent. Wenn der Anteil der Tagesgäste im Verhältnis zu den Übernachtungsgästen wächst, müssen Hotels mehr tun, um die durchschnittlichen Tagesraten auch über den belebtesten Abend hinaus zu steigern.

Die Preissensibilität ist in der Region weiterhin hoch. Der starke Hongkong-Dollar gegenüber einigen regionalen Währungen und das große Angebot an Unterkünften gleich jenseits der Grenze setzen die Zimmerpreise unter Wettbewerbsdruck. Für Anbieter können sorgfältig zusammengestellte Erlebnisse und Zusatzleistungen wie Eintrittspässe für Attraktionen oder Verzehrgutscheine ebenso wichtig sein wie der ausgewiesene Preis, wenn es darum geht, Reisende zu einer Übernachtung zu bewegen.

Wer zu Besuch kommt und wo das Geld ausgegeben wird

Reisende vom Festland treiben die Besucherzahlen weiterhin an. In den ersten drei Tagen kamen 676.000 Besucher, und nach Angaben der Behörden herrscht in der ganzen Stadt reges Treiben, von der Canton Road bis zu Restaurants in den Stadtvierteln. Einzelhändler und Restaurants legten eigens auf die Ferienzeit abgestimmte Angebote auf. Freizeitparks, die Peak Tram und Ngong Ping 360 verzeichneten stetigen Andrang. Für Hotels ist der Nutzen besonders groß, wenn Besucher eine Kulturveranstaltung mit einem Programm für den folgenden Tag verbinden, das Museen, Einkaufsviertel und Viertel am Wasser umfasst.

Die Dynamik beschränkt sich in diesem Jahr nicht auf eine einzige Woche. Von Januar bis September verzeichnete die Stadt bereits 36,5 Millionen Besucher, 12 Prozent mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres, teilten Tourismusvertreter mit. Diese Entwicklung stärkt die Zuversicht, dass die Jahresziele erreicht werden können. Für die Hotelbranche stellt sich die Frage, wie sich die hohen Gesamtzahlen in eine gleichmäßige Nachfrage an Wochentagen und längere Aufenthalte umwandeln lassen.

Hongkong und Macau im Vergleich

Macau bietet einen nützlichen Vergleich. Das dortige Tourismusbüro rechnete während der Goldenen Herbstwoche mit rund 1,2 Millionen Besuchern, also etwa 150.000 pro Tag. Damit sollte die Auslastung bei annähernd 90 Prozent liegen. Im Vorjahr lag der Tagesdurchschnitt während des Zeitraums um den Nationalfeiertag bereits bei mehr als 100.000 Besuchern; an manchen Abenden betrug die Auslastung mehr als 90 Prozent. Macau setzt auf ein vielfältiges Veranstaltungsprogramm: Feuerwerkswettbewerbe, Konzerte und Stadtteilfeste sollen längere Aufenthalte und höhere Ausgaben außerhalb des Glücksspiels fördern.

Die Behörden dort haben sich zum Ziel gesetzt, die touristische Basis zu verbreitern und die Aufenthaltsdauer zu verlängern. Dazu investieren sie in Kulturviertel und große Attraktionen neben den Casinokomplexen. Dieses Konzept verknüpft Großveranstaltungen mit mehreren Stadtteilen und einem bequemen Unterhaltungsangebot im Anschluss. So sollen Besucher über Nacht bleiben und auch außerhalb einzelner Veranstaltungsorte Geld ausgeben.

Was Hotels und Einzelhandel wollen

Branchenverbände in Hongkong fordern nicht, auf frühere Veranstaltungsenden zu verzichten, die die Sicherheit der Besucher verbessern. Sie wünschen sich eine Mischung, die einen reibungslosen Ablauf gewährleistet und zugleich Gründe für eine Übernachtung schafft. Denkbar wären Veranstaltungen an mehreren Abenden, gestaffelte Endzeiten an verschiedenen Orten oder ein abgestimmtes Angebot aus spätem Essen und Nachtmärkten, die nach den Hauptveranstaltungen beginnen. So soll eine zweite Welle an Aktivitäten entstehen, die eine Übernachtung lohnenswert macht.

Auch der Vorteil der grenzüberschreitenden Anbindung kann Hongkong zugutekommen. Kombiangebote für zwei Städte, die Attraktionen in Shenzhen oder Guangzhou mit Veranstaltungen in Hongkong verbinden, können Reisende dazu bewegen, Nächte auf beide Seiten der Grenze zu verteilen. Hotels sagen, dass Paketangebote, Erlebnisse am Folgetag und zusätzliche Transportleistungen in Verbindung mit flexiblen Check-in-Zeiten und sorgfältig zusammengestellten Reiseplänen helfen, aus Tagesausflüglern Übernachtungsgäste zu machen. Im Mittelpunkt stehen Mehrwert und Bequemlichkeit statt starker Preisnachlässe.

Ausblick auf den Rest des Jahres

Der Veranstaltungskalender bleibt gut gefüllt. Das Wine and Dine Festival findet in diesem Monat wieder statt und dürfte mit Verkostungen und Auftritten von Spitzenköchen Besucher ans Wasser locken. Im November sollen die Nationalspiele, die gemeinsam in der Greater Bay Area ausgetragen werden, den Reiseverkehr in der Region ankurbeln und Hongkong in den Fokus rücken. Die Tourismusbehörden erwarten, dass die Zahl der jährlichen Besucher bei anhaltendem Tempo rund 49 Millionen erreicht. Die Hotels bereiten sich auf stark besuchte Wochenenden vor und wollen mit Tagungen, Incentive-Reisen und stadtweiten Angeboten die Nachfrage an Wochentagen steigern.

Die Stadt hat bewiesen, dass sie große Menschenmengen mit nur geringen Störungen bewältigen kann. Als Nächstes gilt es, mehr Übernachtungen zu erreichen, ohne diesen betrieblichen Erfolg zu gefährden. Ein vielfältigeres Abendprogramm, Kombiangebote für Attraktionen und Erlebnisse in den Stadtvierteln könnten dabei helfen. Bleibt die Besucherzahl auf Wachstumskurs und entscheidet sich ein größerer Anteil für eine Übernachtung, wird der Ferienboom für gleichmäßigere Zuwächse bei den Beherbergungsbetrieben sorgen.

Die wichtigsten Punkte

• In den ersten drei Tagen der Goldenen Woche zum Nationalfeiertag meldeten die Hotels eine Auslastung von mehr als 80 Prozent. Zugleich kamen 676.000 Besucher, 6,3 Prozent mehr als im Vorjahr.
• Die Tourismuschefin sagte, die Stadt sei weiterhin voller beliebter Veranstaltungen; die Luxushotels seien an Spitzentagen ausgebucht gewesen.
• Hotelbesitzer warnen, dass mehr Reisende Tagesausflüge unternehmen. Sie bringen diesen Trend mit früheren Veranstaltungsenden in Verbindung, die die Rückreise über die Grenze erleichtern sollen.
• Caspar Tsui sagte, dass die bequeme Rückreise am selben Tag die Möglichkeiten einschränke, weitere Attraktionen zu präsentieren, und Übernachtungen unwahrscheinlicher mache.
• Die Behörden bewerten die Leistung als zufriedenstellend. Hoteliers sagen jedoch, dass für den Umsatz nicht nur die Auslastung, sondern auch die Zimmerpreise und die Aufenthaltsdauer entscheidend seien.
• 2023 waren rund 45 Prozent der Besucher vom Festland während der Zeit um den Nationalfeiertag Übernachtungsgäste; die Gesamtauslastung lag bei etwa 90 Prozent.
• Macau rechnete während der Ferien mit rund 1,2 Millionen Besuchern und einer Auslastung von fast 90 Prozent. Das unterstreicht die starke Reisenachfrage in der Region.
• Hongkong hat von Januar bis September 36,5 Millionen Besucher empfangen, 12 Prozent mehr als im Vorjahr. Für das Gesamtjahr werden rund 49 Millionen erwartet.