Anthropic präzisiert Hongkong-Beschränkungen in Claude-Richtlinie, die am 12. November 2026 in Kraft tritt

Mitarbeiter von Unternehmen mit Sitz im Ausland in Hongkong sind betroffen

Anthropics aktualisierte Regeln für den Zugang zu Claude treten am 12. November 2026 in Kraft. Sie beziehen ausdrücklich auch Menschen ein, die in Hongkong arbeiten, selbst wenn ihr Arbeitgeber seinen Sitz in einem unterstützten Land hat. Die Beschränkungen gelten außerdem für bestimmte Unternehmen außerhalb Hongkongs, je nachdem, wo sie gegründet wurden, ihren Hauptsitz haben oder wem sie gehören beziehungsweise wer sie kontrolliert.

Hongkong, Festlandchina und Macau stehen nicht auf der Liste der unterstützten Standorte des Unternehmens. Taiwan, Singapur und Japan sind aufgeführt. Die Richtlinie gilt für Claude.ai, Claude Code, Cowork, die Programmierschnittstelle (API) und die Entwicklerplattform sowie für Claude-Modelle, die über Cloud-Plattformen und autorisierte Wiederverkäufer angeboten werden.

Anthropics Richtlinie zu unterstützten Regionen nennt drei getrennte Gründe für Zugangsbeschränkungen: den Aufenthaltsort einer Person, den Gründungsort oder Hauptsitz einer Organisation sowie deren Eigentumsverhältnisse oder Kontrolle. Bei Unternehmen mit Mitarbeitern und Unternehmensstrukturen in mehreren Ländern kann jeder dieser Faktoren die Zugangsberechtigung beeinflussen.

Anthropic bezeichnet den überarbeiteten Wortlaut als Klarstellung bestehender Beschränkungen. Hongkong war bereits zuvor nicht in der Liste der unterstützten Regionen enthalten; der 12. November ist das Datum, an dem der überarbeitete Text in Kraft tritt.

Der Aufenthaltsort zählt auch bei einem Arbeitgeber im Ausland

Wer Claude nutzt, während er sich physisch in Hongkong aufhält, fällt unter die Beschränkungen der Richtlinie. Das gilt auch für Beschäftigte eines Unternehmens in einem ansonsten unterstützten Land. Ein Konto des Arbeitgebers im Ausland hebt die Standortvorgabe für seine Mitarbeiter nicht auf.

Anthropic, das Unternehmen hinter Claude, formuliert die Regel zum Aufenthaltsort in seiner Richtlinie so:

Nutzung durch Personen, die sich physisch in einer nicht unterstützten Region aufhalten, einschließlich Nutzern und Mitarbeitern ansonsten unterstützter Organisationen.

Ein Beschäftigter, der von Hongkong aus für ein Unternehmen mit Hauptsitz in Singapur arbeitet, fällt beispielsweise unter diese Beschränkung. Singapur steht auf der Liste der unterstützten Regionen, der tatsächliche Aufenthaltsort des Beschäftigten ist jedoch eine separate Voraussetzung. Das ist für Unternehmen relevant, die Mitarbeitern in verschiedenen Regionalbüros dieselben Softwarewerkzeuge bereitstellen.

Auch Gründungsort und Hauptsitz eines Unternehmens zählen

Für Unternehmen, die in einer nicht unterstützten Region gegründet wurden oder dort ihren Hauptsitz haben, gilt eine weitergehende Beschränkung. Die Richtlinie erfasst diese Unternehmen sowie deren Nutzer und Mitarbeiter, selbst wenn sich die betreffenden Personen physisch in einer unterstützten Region aufhalten.

Ein Unternehmen aus Hongkong kann das Problem mit seiner Zugangsberechtigung daher nicht einfach dadurch lösen, dass ein Mitarbeiter von Japan aus auf Claude zugreift. Japan wird unterstützt, aber der Gründungsort oder Hauptsitz in Hongkong bleibt nach der zweiten Regel relevant. Ebenso würde eine Gründung in einem unterstützten Land einen Hauptsitz in einer nicht unterstützten Region als separaten Ausschlussgrund bestehen lassen.

Die dritte Kategorie betrifft Eigentum und Kontrolle. Anthropic beschränkt den Zugang für Unternehmen, die direkt oder indirekt mehrheitlich Personen oder Organisationen in nicht unterstützten Regionen gehören oder von ihnen kontrolliert werden. Auch deren Nutzer und Mitarbeiter sind betroffen, unabhängig davon, ob sie sich in unterstützten Regionen aufhalten.

Indirekte Eigentumsverhältnisse bedeuten, dass die Verbindung über andere Unternehmen laufen kann. Ein Unternehmen kann eine unmittelbare Muttergesellschaft in einem Land und einen letztendlichen Eigentümer in einem anderen haben. Nach dem Wortlaut der Richtlinie muss ein Unternehmen bei der Prüfung seiner Zugangsberechtigung daher neben der eigenen registrierten Adresse auch diese Beteiligungskette und die Kontrollverhältnisse berücksichtigen.

Cloud-Plattformen und Wiederverkäufer sind eingeschlossen

Anthropic bezieht Claude-Modelle, die über Cloud-Plattformen und autorisierte Wiederverkäufer angeboten werden, ausdrücklich mit ein. Unternehmen, die den Zugang über einen anderen Anbieter beziehen, unterliegen damit demselben ausdrücklich festgelegten regionalen Geltungsbereich wie Unternehmen, die Anthropics eigene Produkte nutzen.

Über die API kann eine andere Software eine Anfrage an Claude senden und eine Antwort erhalten. Ein Unternehmen kann sie beispielsweise nutzen, um einen internen Assistenten bereitzustellen oder Teile eines Arbeitsablaufs zu automatisieren. Solche Anwendungen fallen ebenso unter die Richtlinie wie die direkte Interaktion von Mitarbeitern mit Claude.ai oder die Arbeit mit Claude Code.

Für ein Unternehmen in Hongkong umfasst die praktische Prüfung daher mehr als einzelne Abonnements. Sie schließt auch Anwendungen ein, die Claude über einen Cloud-Dienst aufrufen, von Mitarbeitern verwendete Entwicklungswerkzeuge und Vereinbarungen mit autorisierten Wiederverkäufern.

Ein Einkaufsteam muss sowohl das verwendete Produkt als auch die Personen und Unternehmen berücksichtigen, die es nutzen. Ein Wechsel des Anbieters, über den Claude bezogen wird, ändert nichts an den Bedingungen der Richtlinie zu Aufenthaltsort, Gründungsort, Hauptsitz, Eigentum und Kontrolle.

Was ändert sich am 12. November?

In Anthropics Aktualisierung der Nutzungsrichtlinie 2026 wird die regionale Überarbeitung als Klarstellung dazu beschrieben, wie das Unternehmen seine Regeln anwendet. Anthropic zufolge hatte das Unternehmen die Beschränkungen bereits im Vorjahr auf Firmen ausgeweitet, die mehrheitlich Unternehmen mit Hauptsitz in nicht unterstützten Regionen gehören.

Anthropic beschreibt die frühere Änderung und den Zweck des überarbeiteten Wortlauts so:

Im vergangenen Jahr haben wir unsere Richtlinie zu unterstützten Regionen aktualisiert und den Zugang zu Claude für Unternehmen beschränkt, die mehrheitlich Organisationen mit Hauptsitz in unseren nicht unterstützten Regionen gehören. Wir haben die Seite zu unterstützten Regionen überarbeitet, um klarzustellen, wie wir diese Richtlinie durchsetzen.

Die zeitliche Abfolge unterscheidet zwischen der früheren Beschränkung aufgrund von Eigentumsverhältnissen, der Ankündigung eines klareren Wortlauts und dessen Inkrafttreten:

• 2025: Anthropic zufolge wurden die Beschränkungen für Unternehmen aktualisiert, die mehrheitlich Organisationen mit Hauptsitz in nicht unterstützten Regionen gehören.
• 8. Oktober 2026: Anthropic kündigte die Aktualisierung der Richtlinie an und bezeichnete die meisten Änderungen als Klarstellungen bestehender Regeln.
• 12. November 2026: Die überarbeitete Richtlinie zu unterstützten Regionen tritt in Kraft.

Für Nutzer in Hongkong ist vor allem die ausdrückliche Beschreibung relevant, wer unter die Beschränkungen fällt. Der Text erläutert, wie sich ein nicht unterstützter Standort auf Mitarbeiter eines Unternehmens im Ausland auswirkt und wie ein Unternehmen in einer nicht unterstützten Region auch Mitarbeiter betrifft, die im Ausland arbeiten.

Die Liste der unterstützten Regionen hat klare geografische Grenzen

Taiwan, Singapur und Japan stehen zusammen mit weiteren asiatischen Märkten wie Südkorea, Indien, Indonesien, Malaysia, Thailand und Vietnam auf Anthropics Liste der unterstützten Regionen. Hongkong, Festlandchina und Macau fehlen. Laut Richtlinie gilt jedes nicht aufgeführte Land und jede nicht aufgeführte Region als nicht unterstützt.

Anthropic erklärt außerdem, dass Gebiete und abhängige Territorien eines aufgeführten Landes unterstützt werden. Als Beispiel nennt das Unternehmen Puerto Rico, ein Außengebiet der Vereinigten Staaten. Diese Bestimmung ist Teil derselben Richtlinie, die die geografischen Grenzen des Zugangs festlegt.

Für die Ukraine gilt eine ausdrückliche Ausnahme. Das Land wird unterstützt, mit Ausnahme der Krim und der Regionen Donezk, Cherson, Luhansk und Saporischschja. Der genaue Wortlaut eines Eintrags ist somit neben der bloßen Nennung eines Landes auf der Liste relevant.

Die aktuelle Richtlinie legt ihren Geltungsbereich und die Beschränkungen wie folgt fest:

Die Produkte und Dienste von Anthropic – einschließlich unserer Apps (wie Claude.ai, Claude Code und Cowork), unserer API und Entwicklerplattform sowie der über Cloud-Plattformen und autorisierte Wiederverkäufer angebotenen Claude-Modelle – sind nur in den unten aufgeführten Ländern und Regionen verfügbar. Auch Gebiete und abhängige Territorien eines aufgeführten Landes werden unterstützt (zum Beispiel Puerto Rico als Außengebiet der Vereinigten Staaten).

Jedes nicht aufgeführte Land und jede nicht aufgeführte Region gilt als nicht unterstützt. Dazu gehört:

• Die Nutzung durch Personen, die sich physisch in einer nicht unterstützten Region aufhalten, einschließlich Nutzern und Mitarbeitern ansonsten unterstützter Organisationen.
• Die Nutzung durch Unternehmen, die in einer nicht unterstützten Region gegründet wurden oder dort ihren Hauptsitz haben, sowie durch deren Nutzer und Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sich diese Personen physisch in einer unterstützten Region aufhalten.
• Die Nutzung durch Unternehmen, die direkt oder indirekt mehrheitlich Personen oder Organisationen in nicht unterstützten Regionen gehören oder von ihnen kontrolliert werden, einschließlich der Nutzung durch deren Nutzer und Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sich diese Personen physisch in einer unterstützten Region aufhalten.

Die vollständige Liste der Länder und Regionen, in denen Anthropic seine Produkte und Dienste derzeit anbietet, lautet:

• Albanien
• Algerien
• Andorra
• Angola
• Antigua und Barbuda
• Argentinien
• Armenien
• Australien
• Österreich
• Aserbaidschan
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesch
• Barbados
• Belgien
• Belize
• Benin
• Bhutan
• Bolivien
• Bosnien und Herzegowina
• Botswana
• Brasilien
• Brunei
• Bulgarien
• Burkina Faso
• Burundi
• Cabo Verde
• Kambodscha
• Kamerun
• Kanada
• Zentralafrikanische Republik
• Tschad
• Chile
• Kolumbien
• Komoren
• Kongo (Brazzaville)
• Kongo, Demokratische Republik (DR Kongo)
• Costa Rica
• Côte d’Ivoire
• Kroatien
• Zypern
• Tschechien (Tschechische Republik)
• Dänemark
• Dschibuti
• Dominica
• Dominikanische Republik
• Ecuador
• Ägypten
• El Salvador
• Äquatorialguinea
• Eritrea
• Estland
• Eswatini
• Äthiopien
• Fidschi
• Finnland
• Frankreich
• Gabun
• Gambia
• Georgien
• Deutschland
• Ghana
• Griechenland
• Grenada
• Guatemala
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Honduras
• Ungarn
• Island
• Indien
• Indonesien
• Irak
• Irland
• Israel
• Italien
• Jamaika
• Japan
• Jordanien
• Kasachstan
• Kenia
• Kiribati
• Kuwait
• Kirgisistan
• Laos
• Lettland
• Libanon
• Lesotho
• Liberia
• Libyen
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Madagaskar
• Malawi
• Malaysia
• Malediven
• Mali
• Malta
• Marshallinseln
• Mauretanien
• Mauritius
• Mexiko
• Mikronesien
• Moldau
• Monaco
• Mongolei
• Montenegro
• Marokko
• Mosambik
• Namibia
• Nauru
• Nepal
• Niederlande
• Neuseeland
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• Nordmazedonien
• Norwegen
• Oman
• Pakistan
• Palau
• Palästina
• Panama
• Papua-Neuguinea
• Paraguay
• Peru
• Philippinen
• Polen
• Portugal
• Katar
• Rumänien
• Ruanda
• St. Kitts und Nevis
• St. Lucia
• St. Vincent und die Grenadinen
• Samoa
• San Marino
• São Tomé und Príncipe
• Saudi-Arabien
• Senegal
• Serbien
• Seychellen
• Sierra Leone
• Singapur
• Slowakei
• Slowenien
• Somalia
• Salomonen
• Südafrika
• Südkorea
• Südsudan
• Spanien
• Sri Lanka
• Sudan
• Suriname
• Schweden
• Schweiz
• Taiwan
• Tadschikistan
• Tansania
• Thailand
• Timor-Leste
• Togo
• Tonga
• Trinidad und Tobago
• Tunesien
• Türkiye (Türkei)
• Turkmenistan
• Tuvalu
• Uganda
• Ukraine (mit Ausnahme der Krim und der Regionen Donezk, Cherson, Luhansk und Saporischschja)
• Vereinigte Arabische Emirate
• Vereinigtes Königreich
• Vereinigte Staaten von Amerika
• Uruguay
• Usbekistan
• Vanuatu
• Vatikanstadt
• Vietnam
• Sambia
• Simbabwe

Für ein Unternehmen mit Aktivitäten in der Region ist die Prüfung der Liste daher nur der erste Schritt. Ein unterstützter Standort muss zusammen mit den Regeln für Mitarbeiter, Unternehmensgründung, Hauptsitz und Eigentumsverhältnisse berücksichtigt werden.

Was Unternehmen in Hongkong prüfen müssen

Ein Unternehmen, das Claude Code für die Softwareentwicklung oder Claude über eine interne Anwendung nutzt, muss feststellen, von wo aus seine Nutzer tatsächlich arbeiten. Auch wenn ein Konto von einem unterstützten Land aus verwaltet wird, können Mitarbeiter in Hongkong unter die Beschränkung aufgrund des Aufenthaltsorts fallen.

Unternehmensteams müssen außerdem klären, welche Gesellschaft den Dienst nutzt, wo sie gegründet wurde und ihren Hauptsitz hat und ob ihre Eigentums- oder Kontrollverhältnisse eine Verbindung zu einer nicht unterstützten Region aufweisen. Ein gemeinsamer Markenname für mehrere Niederlassungen kann unterschiedliche juristische Personen und Eigentumsverhältnisse verdecken.

Aus den Beschaffungsunterlagen lässt sich möglicherweise ablesen, ob der Zugang direkt von Anthropic, über eine Cloud-Plattform oder über einen autorisierten Wiederverkäufer bezogen wird. Die Richtlinie erfasst ausdrücklich alle drei Wege. Fragen zu einem einzelnen Vertrag oder einer konkreten Dienstleistungsvereinbarung sind mit dem jeweiligen Anbieter zu klären.

Die öffentliche Richtlinie enthält keine gesonderten Bestimmungen für kurze Aufenthalte in Hongkong, keine Ausnahme für VPNs und keine Angabe dazu, ob Konten in Hongkong am 12. November gleichzeitig den Login-Zugang verlieren. Ein VPN leitet eine Internetverbindung über einen anderen Server. Die Zugangsregel bezieht sich auf den physischen Aufenthaltsort der Person. Daher müssen neben den geografischen Regeln auch Kontozugänge und vertragliche Vereinbarungen geprüft werden.

Die umfassendere Aktualisierung regelt auch die Nutzung von Claude

Anthropic kündigte die geografische Klarstellung zusammen mit Änderungen zu Täuschungskampagnen, Wahlen, Waffen, Überwachung, Entscheidungen mit Auswirkungen auf das Leben von Menschen und autonomen Geräten an. Die geografischen Regeln bestimmen, wer den Dienst nutzen darf; die Nutzungsrichtlinie legt fest, was Nutzer damit tun dürfen.

Das Unternehmen hat Beschränkungen für täuschende Aktivitäten in einen eigenen Abschnitt aufgenommen, der politische und kommerzielle Kampagnen umfasst, darunter Netzwerke gefälschter Konten und erfundene Nachrichtenseiten. Im Abschnitt zu Wahlen geht es darum, Wähler zu täuschen oder Wahlen zu stören. Anthropic erklärt außerdem, ein pauschales Verbot personalisierter Wahlwerbung und des gezielten Ansprechens von Wahlkampagnen aufgehoben zu haben. Beschränkungen für Täuschung und den Missbrauch personenbezogener Daten bleiben bestehen.

Weitere Änderungen präzisieren die Beschränkungen für Software und Komponenten, die Waffen funktionsfähig machen, für die Überwachung von Menschen ohne deren Einwilligung und für den Einsatz von Claude, um zu entscheiden oder zu empfehlen, gegen wen Strafverfolgungsbehörden ermitteln, wen sie festnehmen oder anklagen sollen. Bei Empfehlungen mit Auswirkungen auf Gesundheit, Rechtsansprüche, Finanzen, Lebensunterhalt oder grundlegende Dienstleistungen müssen laut Anthropic weiterhin qualifizierte Menschen die Ergebnisse prüfen; zudem muss offengelegt werden, dass KI zum Einsatz kam.

Autonom agierende Geräte, die mit Claude verbunden sind und Verletzungen verursachen könnten, müssen von einer qualifizierten Person überwacht und angehalten werden können. Außerdem müssen sie bei einer Unterbrechung der Verbindung zu Claude einen sicheren Zustand beibehalten können. Diese Änderungen verdeutlichen den Umfang der Aktualisierung im November; die regionalen Bestimmungen betreffen unmittelbar die Zugangsberechtigung von Nutzern in Hongkong.

Die wichtigsten Punkte

• Anthropics überarbeitete Richtlinie zu unterstützten Regionen tritt am 12. November 2026 in Kraft.
• Hongkong, Festlandchina und Macau stehen nicht auf der Liste der unterstützten Regionen; Taiwan, Singapur und Japan sind aufgeführt.
• Die Beschränkungen gelten auch für Personen, die sich physisch in Hongkong aufhalten, aber bei einem Unternehmen in einem unterstützten Land beschäftigt sind.
• Gründungsort, Hauptsitz, Eigentumsverhältnisse und Kontrolle eines Unternehmens können den Zugang für Mitarbeiter an anderen Standorten beschränken.
• Die Richtlinie gilt für Claude-Anwendungen, die API, Entwicklerwerkzeuge, Cloud-Plattformen und autorisierte Wiederverkäufer.
• Anthropic bezeichnet die regionale Überarbeitung als Klarstellung der bestehenden Durchsetzung.