Indonesien führt einheitliche digitale Einreiseplattform ein: Was Reisende wissen müssen

Indonesiens digitale Transformation: Eine neue Ära bei der Einreise

Indonesien, eines der beliebtesten Reiseziele der Welt, will mit der Einführung der einheitlichen digitalen Einreiseplattform „All Indonesia“ die Einreise revolutionieren. Das neue System wird ab dem 1. Oktober 2025 für alle internationalen Reisenden verpflichtend sein und soll die Einreise an Flughäfen und anderen Grenzübergängen im ganzen Inselstaat vereinfachen und modernisieren. Die Initiative ist Teil der umfassenderen Bemühungen Indonesiens, Effizienz, Sicherheit und Zufriedenheit der Besucher in der Zeit nach der Pandemie zu verbessern.

Die Plattform All Indonesia bündelt mehrere Einreiseformalitäten – darunter Einwanderungs-, Zoll- und Gesundheitserklärungen – in einem einzigen, benutzerfreundlichen digitalen Formular. Dadurch sollen der Papieraufwand deutlich verringert, Warteschlangen verkürzt und die Datenqualität verbessert werden. Davon profitieren sowohl Reisende als auch die Grenzbehörden.

Warum führt Indonesien eine einheitliche digitale Einreiseplattform ein?

Jahrelang mussten sich Reisende nach Indonesien mit einem Flickenteppich aus Einreisebestimmungen auseinandersetzen. Besucher benötigten ein Visum (entweder vorab oder bei der Ankunft), mussten eine Gesundheitserklärung über den SATUSEHAT Health Pass ausfüllen und eine Zollerklärung über ein separates Online-System einreichen. Für jeden Schritt waren andere Websites und Formulare nötig, teilweise auch Papierunterlagen. Das führte an stark frequentierten Flughäfen wie Ngurah Rai auf Bali, Soekarno-Hatta in Jakarta und Juanda in Surabaya zu Verwirrung und Verzögerungen.

Die indonesische Regierung erkannte diese Probleme und entwickelte in Zusammenarbeit mit der Einwanderungsbehörde, dem Zoll und dem Gesundheitsministerium das digitale Portal All Indonesia. Ziel ist es, sämtliche Einreiseformalitäten an einer Stelle zu bündeln und den Ablauf so schneller, transparenter und weniger fehleranfällig zu gestalten. Nach Angaben von Regierungsvertretern soll die neue Plattform zudem die Erholung des Tourismussektors und die digitale Transformation des Landes unterstützen.

Bei der offiziellen Vorstellung am internationalen Flughafen Soekarno-Hatta erklärte Einwanderungsminister Agus Andrianto: „All Indonesia ist eine praktische Lösung für die bisher zersplitterten Abläufe. Die Schritte zu Einwanderung, Zoll und Gesundheit werden auf einer einzigen, optimierten Online-Plattform zusammengeführt.“

Damit orientiert sich Indonesien an bewährten internationalen Verfahren und an Ländern wie Australien, Singapur und Neuseeland, die ähnliche digitale Einreisesysteme eingeführt haben.

Wie funktioniert die Plattform All Indonesia?

Das System All Indonesia ist über die offizielle Website (allindonesia.imigrasi.go.id) oder über eine eigens entwickelte App verfügbar, die im App Store und bei Google Play angeboten wird. Die Nutzung ist unkompliziert und kostenlos:

• Zeitrahmen: Reisende können das digitale Einreiseformular bis zu drei Tage vor ihrer geplanten Einreise nach Indonesien ausfüllen.
• Erforderliche Angaben: Das Formular erfasst persönliche Daten (zum Beispiel Name, Staatsangehörigkeit und Reisepassnummer), Reiseinformationen (An- und Abreisedaten, Flugdaten und Unterkunft), Gesundheitserklärungen (jüngste Symptome und besuchte Länder), Zollangaben (anzumeldende Waren und Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke) sowie die Registrierung elektronischer Geräte (IMEI-Nummern von Mobiltelefonen und Tablets).
• Übermittlung: Nach dem Absenden erstellt das System einen einmaligen QR-Code, der an die angegebene E-Mail-Adresse des Reisenden gesendet wird.
• Vorzeigen bei der Ankunft: Bei der Ankunft am Flughafen oder Seehafen zeigen Reisende den QR-Code einfach an den Einwanderungs- und Zollkontrollen vor. Damit entfallen mehrere Papierformulare, und die Abfertigung geht schneller.

Auch eine Gruppenregistrierung ist möglich. So können gemeinsam reisende Familien oder Gruppen ihre Unterlagen mit einer einzigen Einreichung erledigen. Für Inhaber einer APEC Business Travel Card und ausländische Schiffsbesatzungen gelten besondere Regelungen: Sie können die Option „No Visa“ auswählen und erhalten Unterstützung durch das Flughafenpersonal.

Was passiert, wenn Sie vergessen, das Formular auszufüllen?

Reisende, die die Erklärung All Indonesia vor ihrer Ankunft nicht ausgefüllt haben, können weiterhin einreisen. Sie müssen das Formular jedoch nach der Ankunft online ausfüllen, indem sie am Flughafen einen QR-Code scannen. Dadurch kann es bei Zoll, Einwanderung und Quarantänekontrollen zu längeren Wartezeiten kommen, da die Bearbeitung vor Ort erfolgt.

Zeitrahmen und Einführung: Ab wann und wo gilt das System?

Die Plattform All Indonesia wurde Mitte August 2025 an den drei verkehrsreichsten internationalen Flughäfen Indonesiens testweise eingeführt: Soekarno-Hatta (Jakarta), Ngurah Rai (Bali) und Juanda (Surabaya). Ab dem 1. September 2025 soll sie dort vollständig in Betrieb sein. Bis zum 1. Oktober 2025 wird das System auf alle internationalen Flughäfen ausgeweitet, darunter Komodo, Makassar, Manado, Medan und Sumatra. Auch an See- und Landgrenzübergängen soll die Plattform ab diesem Datum zum Einsatz kommen.

Bis die Einführung abgeschlossen ist, müssen Reisende, die über noch nicht angebundene Flughäfen einreisen, weiterhin die manuelle Arrival Card und die elektronische Zollerklärung verwenden. Die Regierung hat angekündigt, die Plattform All Indonesia könne künftig um weitere Dienste wie Steuererstattungen und lokale Buchungen ergänzt werden, wodurch sie für Besucher noch nützlicher würde.

Welche Vorteile bietet das System für Reisende und Behörden?

Die einheitliche digitale Einreiseplattform bietet mehrere Vorteile:

• Zeiteinsparung: Das Ausfüllen eines einzigen Online-Formulars dauert weniger als drei Minuten. Der bisherige Ablauf umfasste mehrere Schritte.
• Weniger Papieraufwand: Reisende müssen nicht mehr mehrere Formulare ausfüllen oder verschiedene Websites aufrufen.
• Schnellere Grenzabfertigung: Das Vorzeigen eines QR-Codes an den Kontrollstellen beschleunigt die Bearbeitung und verkürzt Warteschlangen.
• Höhere Datenqualität: Zentral gespeicherte digitale Angaben verringern Fehler und stellen sicher, dass alle zuständigen Behörden über einheitliche Informationen verfügen.
• Mehr Sicherheit und bessere Gesundheitsüberwachung: Integrierte Gesundheits- und Zollerklärungen ermöglichen eine bessere Risikobewertung und den wirksameren Schutz der öffentlichen Gesundheit.
• Unterstützung für die Erholung des Tourismussektors: Mit einer einfacheren und besser planbaren Einreise hofft Indonesien, mehr internationale Besucher anzuziehen und seinen wichtigen Tourismussektor anzukurbeln.

Experten aus der Reisebranche merken an: „Dieses digitale Modell könnte anderen Ländern als Vorbild dienen, die ihre Einreiseverfahren modernisieren wollen.“

Was müssen Reisende vorbereiten?

Alle internationalen Besucher Indonesiens müssen unabhängig von ihrer Staatsangehörigkeit das digitale Einreiseformular All Indonesia ausfüllen. Zusätzlich benötigen sie das passende Visum (E-Visum, Visum bei Ankunft oder eine andere Genehmigung). US-amerikanische und australische Touristen, die nach Bali reisen, müssen beispielsweise:

• ein E-Visum oder ein Visum bei Ankunft (VOA) beantragen, das für die meisten Staatsangehörigkeiten 35 US-Dollar pro Person kostet;
• das digitale Einreiseformular All Indonesia innerhalb von drei Tagen vor ihrer geplanten Ankunft ausfüllen;
• einen Nachweis über einen Weiter- oder Rückflug innerhalb von 30 Tagen nach der Einreise vorlegen können.

Reisenden wird dringend empfohlen, das digitale Formular vor der Abreise auszufüllen, um Verzögerungen am Flughafen zu vermeiden. Die Nutzung ist kostenlos. Der QR-Code kann auf einem Mobilgerät gespeichert oder ausgedruckt und bei der Grenzkontrolle vorgezeigt werden.

Sonderfälle und Ausnahmen

Inhaber einer APEC Business Travel Card und ausländische Schiffsbesatzungsmitglieder können im Antrag die Option „No Visa“ auswählen und erhalten Unterstützung durch das Flughafenpersonal. Auch indonesische Staatsangehörige, die in ihr Heimatland zurückkehren, müssen das Formular All Indonesia ausfüllen. Das System gilt damit für alle Einreisenden, nicht nur für Touristen.

Wie unterscheidet sich das System von denen anderer Länder?

Mit der einheitlichen digitalen Einreiseplattform folgt Indonesien einem weltweit wachsenden Trend hin zu einer digitalen Grenzverwaltung. Länder wie Australien, Singapur und Neuseeland verlangen schon lange elektronische Einreisekarten oder -erklärungen. Diese haben sich als wirksam erwiesen, um den Papieraufwand zu verringern und die Grenzsicherheit zu verbessern. Mit der Einführung eines ähnlichen Systems präsentiert sich Indonesien als modernes, zukunftsorientiertes Reiseziel, das sowohl auf Effizienz als auch auf ein gutes Besuchererlebnis Wert legt.

Die Plattform All Indonesia unterstützt zudem die digitale Transformationsagenda der Regierung. Diese zielt darauf ab, öffentliche Dienstleistungen zu modernisieren und Technologie für das Wirtschaftswachstum zu nutzen. Während sich der Tourismussektor von den Folgen der COVID-19-Pandemie erholt, gelten solche Neuerungen als entscheidend, um internationale Besucher anzuziehen und das Vertrauen ins Reisen wiederherzustellen.

Mögliche Herausforderungen und Tipps für Reisende

Die Plattform All Indonesia verspricht zwar erhebliche Vorteile, doch Reisende sollten mögliche Schwierigkeiten im Blick behalten:

• Übergangsphase: Während der schrittweisen Einführung können an manchen Flughäfen und Grenzübergängen weiterhin manuelle Formulare erforderlich sein. Reisende sollten sich über die aktuellen Bestimmungen an ihrem jeweiligen Einreiseort informieren.
• Technische Probleme: Wie bei jedem neuen digitalen System kann es gelegentlich zu Störungen oder Verzögerungen kommen. Wer das Formular im Voraus ausfüllt und den QR-Code offline speichert, kann Problemen vorbeugen.
• Datenschutz: Die Plattform erfasst verschiedene persönliche Daten und Reiseinformationen. Die indonesischen Behörden haben erklärt, dass die Daten gemäß den nationalen Vorschriften ausschließlich für die Grenzverwaltung und den Schutz der öffentlichen Gesundheit verwendet werden.

Die Botschaft Omans in Jakarta hat ihre Staatsangehörigen aufgefordert, „die neuen Bestimmungen vor der Reise zur Kenntnis zu nehmen“ und sicherzustellen, dass sie den erforderlichen QR-Code sowohl an den Abflug- als auch an den Ankunftskontrollen vorzeigen können.

Folgen für den Tourismussektor Indonesiens

Der Tourismus leistet einen wichtigen Beitrag zur indonesischen Wirtschaft. Reiseziele wie Bali, Jakarta und Lombok ziehen jedes Jahr Millionen Besucher an. Die COVID-19-Pandemie brachte den Reiseverkehr schwer zum Erliegen und veranlasste die Regierung, die Einreiseverfahren zu überdenken und zu modernisieren. Die Plattform All Indonesia ist eine direkte Antwort auf diese Herausforderungen. Sie soll das Reisen sicherer, effizienter und für internationale Touristen attraktiver machen.

Indonesien hofft, mit weniger Engpässen an Flughäfen und einfacheren Formalitäten seinen Status als eines der wichtigsten Reiseziele Südostasiens zurückzugewinnen. Durch die Einbindung der Gesundheitsüberwachung kann das Land zudem besser auf künftige Risiken für die öffentliche Gesundheit reagieren. So soll sichergestellt werden, dass das Wachstum des Tourismus nicht auf Kosten der Sicherheit geht.

Zusammenfassung

• Indonesien führt die einheitliche digitale Einreiseplattform All Indonesia ein, um die Einreise für alle internationalen Reisenden zu vereinfachen.
• Das System bündelt Einwanderungs-, Zoll- und Gesundheitserklärungen in einem einzigen Online-Formular und ersetzt mehrere Papier- und Digitalformulare.
• Reisende können das Formular bis zu drei Tage vor der Ankunft ausfüllen und erhalten einen QR-Code, den sie an den Grenzkontrollen vorzeigen.
• Nach einer schrittweisen Einführung, die am 1. September an großen Flughäfen beginnt, wird die Plattform ab dem 1. Oktober 2025 an allen internationalen Flughäfen und Grenzübergängen verpflichtend sein.
• Zu den Vorteilen zählen weniger Papieraufwand, schnellere Abfertigung, eine höhere Datenqualität und mehr Sicherheit.
• Reisenden wird empfohlen, das Formular vor der Abreise auszufüllen, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Die Initiative unterstützt Indonesiens Ziele, den Tourismussektor zu beleben und die digitale Transformation voranzutreiben. Zugleich orientiert sie sich an international bewährten Verfahren der Grenzverwaltung.