Shein eröffnet sechs dauerhafte Geschäfte in Frankreich und löst Proteste und rechtliche Prüfungen aus

Ein stationärer Schritt in Frankreich

Shein, der Ultra-Fast-Fashion-Riese, der vor allem für seinen riesigen Online-Marktplatz und extrem niedrige Preise bekannt ist, eröffnet ab dem 1. November sechs dauerhafte Geschäfte in Frankreich. Die erste Verkaufsfläche mit mehr als 1.000 Quadratmetern belegt das sechste Stockwerk des Kaufhauses BHV Marais im Zentrum von Paris. Fünf weitere Geschäfte mit jeweils rund 300 bis 400 Quadratmetern sollen in Dijon, Reims, Grenoble, Angers und Limoges in regionalen Kaufhäusern folgen, die den Namen Galeries Lafayette tragen. Damit setzt Shein erstmals weltweit auf eine dauerhafte Präsenz vor Ort, nachdem das Unternehmen jahrelang mit Pop-up-Stores experimentiert hat.

Der Zeitpunkt ist bemerkenswert. In Paris finden Veranstaltungen der Fashion Week statt, Shein steht in Europa anhaltend unter rechtlichem und politischem Druck, und die weltweite Debatte über Fast Fashion hat sich zugespitzt. Dennoch treibt das Unternehmen seine Einzelhandelsstrategie voran: Ein dauerhaftes Logo soll über dem Eingang prangen, gestützt auf eine Partnerschaft mit dem Vermieter und Betreiber Société des Grands Magasins (SGM). SGM besitzt und betreibt das BHV Marais sowie ein Netz regionaler Kaufhäuser, die im Rahmen von Kooperationsvereinbarungen den Namen Galeries Lafayette führen.

Shein erklärt, die Geschäfte würden dazu beitragen, Stadtzentren wiederzubeleben, historische Einzelhandelsstandorte zu erhalten und neue Kundinnen und Kunden in diese Häuser zu bringen. Die Initiative wird als langfristige Wette auf den französischen Markt präsentiert, der zu Sheins größten Märkten in Europa zählt. Shein meldete 2022 einen Umsatz von 23 Milliarden US-Dollar und beschäftigt weltweit rund 16.000 Menschen. Die Marketingmaschinerie des Unternehmens bringt täglich Tausende neue Modelle auf den Markt. Zugleich steht Shein wegen der Umweltauswirkungen und Arbeitsstandards in seiner weit verzweigten Lieferkette in der Kritik.

Noch bevor das erste Kleiderständergestell an seinen Platz gerollt wird, ist der Widerstand heftig. Die Galeries-Lafayette-Gruppe, die die betroffenen regionalen Kaufhäuser nicht mehr betreibt, hat sich öffentlich gegen den Plan ausgesprochen und erklärt, Sheins Geschäftspraktiken stünden nicht im Einklang mit ihren Werten. Branchenverbände aus Mode und Einzelhandel kritisieren den Schritt. Der staatliche französische Investor Caisse des Dépôts distanzierte sich über seine Immobiliensparte von der Partnerschaft mit SGM. Die Gewerkschaften im BHV haben einen Streik angekündigt, um gegen den Einzug der Billigmarke in ihr Haus zu protestieren.

Wie ein Kaufhausdeal einen Streit im Einzelhandel auslöste

Die neuen Geschäfte werden durch eine Vereinbarung zu Immobilien und Betrieb ermöglicht. SGM, eine private Gruppe, die historische Kaufhäuser in ganz Frankreich übernimmt und wiederbelebt, besitzt das BHV Marais und kontrolliert mehrere regionale Standorte, die im Rahmen von Kooperationen den Namen Galeries Lafayette tragen. SGM schloss mit Shein eine Vereinbarung, um der Marke Verkaufsflächen innerhalb dieser Häuser zuzuweisen. Die Galeries-Lafayette-Gruppe, die das berühmte Stammhaus am Boulevard Haussmann in Paris betreibt, nicht aber die betroffenen regionalen Partnerhäuser, hat die Entscheidung öffentlich angefochten.

In einer öffentlichen Stellungnahme erklärte die Galeries-Lafayette-Gruppe, Sheins Einzug widerspreche der gehobenen Positionierung und der Plattform für verantwortungsvolle Mode, die sie aufbauen wolle. Die Gruppe ging so weit, sich gegen die Ansiedlung der Marke in den fünf angeschlossenen regionalen Kaufhäusern auszusprechen. Dadurch ist ein seltener Konflikt zwischen einem Namensgeber und einem Betreiber von Partnerhäusern darüber entbrannt, welche Marken in Kaufhäusern mit mehreren Marken Platz bekommen sollen. SGM erklärt, die Vereinbarung halte sich an die bestehenden Verträge und man spreche weiterhin mit allen Beteiligten.

Auch der staatliche Investor Caisse des Dépôts äußerte sich. Er erklärte, die Partnerschaft mit Shein nicht zu unterstützen. Jede Investition müsse mit einer verantwortungsvollen Wirtschaft und dem ökologischen Wandel vereinbar sein. Die Immobiliensparte des Investors beendete Gespräche mit SGM über ein mögliches Geschäft für das BHV-Gebäude und begründete dies mit einem Vertrauensverlust.

Frédéric Merlin, Präsident von SGM, hat das Projekt als Möglichkeit dargestellt, mehr Besucherinnen und Besucher in die historischen Häuser zu bringen und das Angebot für ein jüngeres Publikum zu erweitern. Zur Begründung sagte Merlin, das Bündnis solle dem lokalen Handel dienen, traditionsreiche Kaufhäuser schützen und Arbeitsplätze in Frankreich schaffen.

Wir wollen die Stadtzentren beleben, Kaufhäuser wiederherstellen und den französischen Prêt-à-porter unterstützen und dabei rund 200 direkte und indirekte Arbeitsplätze schaffen.

Shein greift diese Argumentation auf. Das Unternehmen erklärt, die Geschäfte würden neue Kundinnen und Kunden anziehen, die Kaufhäuser sonst womöglich nicht besuchen würden. Seit der Ankündigung einer separaten Kooperation mit Pimkie zu Beginn des Jahres hätten sich französische Lieferanten mit Ideen für Partnerschaften gemeldet. Shein betont, sich an Vorschriften halten und die Praktiken in seiner Lieferkette verbessern zu wollen.

Was das für Kundinnen und Kunden sowie Wettbewerber bedeutet

Das gesamte Shein-Sortiment wird in diesen Geschäften nicht zu finden sein. Das Pariser Geschäft wird größer sein als alle regionalen Standorte, doch alle sechs setzen auf eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl, die sich schnell verändert. Zu erwarten sind häufige Neueinführungen und ein starker Einsatz digitaler Angebote im Geschäft, die das Tempo der App widerspiegeln. Die Preise dürften vertraut wirken, denn Sheins Erfolg beruht darauf, Trends in kurzen Abständen in günstige Kleidung umzusetzen. Für viele Kundinnen und Kunden sind erschwingliche Preise und Neuheiten der Anreiz. Das sind starke Publikumsmagneten, besonders wenn die Familienbudgets knapp sind.

Für Kaufhäuser besteht die Hoffnung darin, dass eine Marke für ein Massenpublikum neue Impulse und mehr Besucher bringt. Lokale Labels und unabhängige Geschäfte befürchten dagegen, dass ein Anbieter mit starken Rabatten in einem traditionsreichen Gebäude ihnen Umsatz abnimmt und die Preiserwartungen in der ganzen Stadt verschiebt. Französische Branchenverbände warnen, Ultra-Fast-Fashion drücke das Marktniveau und untergrabe Bemühungen um langlebigere Modegewohnheiten. Sheins Präsenz könnte Wettbewerber dazu zwingen, ihre Rabattaktionen zu verstärken oder sich auf Qualität und Service zu konzentrieren, um ihre Position zu verteidigen.

Regeln und Bußgelder prägen Sheins Markteintritt

Frankreich befindet sich mitten in einem politischen Kurswechsel, der die ökologischen und sozialen Kosten von Ultra-Fast-Fashion ins Visier nimmt. Abgeordnete brachten 2024 neue Maßnahmen voran und verabschiedeten nach Angaben von Regierungsvertretern Mitte 2025 ein Gesetz gegen Fast Fashion. Auch wegen Verstößen gegen Verbraucherschutzvorschriften gingen die Behörden gegen Shein vor. Internationale Organisationen kritisierten das Unternehmen wegen seines Umgangs mit Arbeits- und Umweltfragen. Dieser rechtliche und politische Rahmen wird prägen, wie Shein seine ersten dauerhaften Geschäfte betreibt.

Was das neue französische Gesetz ins Visier nimmt

Das Gesetz gegen Fast Fashion soll das Volumen und die Abfallmengen eindämmen, die durch extrem kurze Bekleidungszyklen entstehen. Es führt finanzielle Sanktionen ein, die mit dem ökologischen Fußabdruck der Produkte steigen, und schränkt die Werbung für besonders problematische Anbieter ein oder verbietet sie. Außerdem verschärft es die Transparenzanforderungen an Beschaffung und Abfallmanagement. Unabhängig davon hat die Europäische Union Schritte unternommen, um die Zollbefreiung für geringwertige Sendungen abzuschaffen, durch die Tausende kleine Pakete zollfrei in die EU gelangen. Sobald die Änderung in Kraft tritt, verteuert sie den Versand vieler Bestellungen direkt an Verbraucherinnen und Verbraucher und könnte Plattformen dazu bewegen, Waren vor Ort zu lagern.

In Frankreich bereits verhängte Bußgelder

Im Juli 2025 verhängte die Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde gegen Shein ein Bußgeld von 40 Millionen Euro wegen irreführender Preisnachlässe in Werbeaktionen. Frankreichs Datenschutzbehörde folgte mit einer Strafe von 150 Millionen Euro wegen Verstößen gegen nationale Vorschriften zu Cookies und zur Einwilligung in die Nachverfolgung. Die Fälle veranschaulichen zwei getrennte Risiken für globale Plattformen. Das Verbraucherrecht regelt, wie Preise und Rabatte dargestellt werden. Das Datenschutzrecht bestimmt, wie Nutzerdaten erhoben und verwendet werden. Der Betrieb stationärer Geschäfte hebt diese Pflichten nicht auf. Vielmehr könnte sich der Geltungsbereich der Vorschriften auf Daten im Geschäft und Treueprogramme ausweiten.

Internationale Kritik und OECD-Leitlinien

Über Frankreich hinaus kam ein OECD-Gremium zu dem Schluss, dass Shein bei sozialen Rechten und Umweltzielen die OECD-Leitsätze für verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln nicht erfüllt. Aktivistinnen und Aktivisten in Europa und den Vereinigten Staaten machen weiterhin auf Risiken von Zwangsarbeit bei der Baumwollbeschaffung aufmerksam, insbesondere in der chinesischen Region Xinjiang. Shein erklärt, Zwangsarbeit zu verbieten und Lieferanten zu prüfen. In manchen Verfahren habe das Unternehmen konkrete Fragen zur Herkunft der Baumwolle nicht beantwortet, erklärten Anwälte laut öffentlichen Berichten. Diese Fragen werden nicht verstummen, wenn die Marke dauerhaft ihre Namen an Ladenfronten anbringt.

Fragen zu Arbeitsbedingungen und Umwelt bleiben offen

Gemeinnützige Organisationen und Arbeitsrechtsbeobachter werfen Sheins Lieferanten vor, ihre Beschäftigten unter extrem belastenden Arbeitszeiten arbeiten zu lassen und sehr niedrige Löhne zu zahlen. Ein gemeinsamer Bericht von ActionAid France und China Labor Watch beschrieb Schichten von mehr als zwölf Stunden täglich, mitunter sieben Tage die Woche, prekäre Verträge und kaum Schutz. Frühere Recherchen von Public Eye wiesen auf schlechte Sicherheitsbedingungen in Werkstätten hin. Shein widerspricht den schwerwiegendsten Vorwürfen und verweist auf Programme zur besseren Kontrolle. Bei Gewerkschaften, Aktivistinnen und Aktivisten sowie vielen Wettbewerbern bleibt die Skepsis jedoch bestehen.

Umweltverbände erklären, Sheins Geschäftsmodell beruhe auf extremer Überproduktion und durch soziale Medien befeuerten Mikrotrends, die zu ständigem Konsum anregen. Die Verarbeitung und der Versand einer Flut kleiner Pakete verursachen einen großen Verpackungs- und Logistikaufwand. Am Ende des Kreislaufs werden Kleidungsstücke, die schnell verschleißen oder aus der Mode kommen, eher weggeworfen. Befürworter nachhaltiger Mode argumentieren, dieses Muster sei mit Klimazielen und der Verringerung von Abfällen unvereinbar. Shein gilt ihnen als deutlichstes Sinnbild dieses Konflikts.

Auch Branchenorganisationen haben Stellung bezogen. Mehrere französische Verbände aus Bekleidungs- und Einzelhandel kritisieren den Plan, Shein in renommierten Kaufhäusern willkommen zu heißen, als Kehrtwende gegenüber den erklärten Zielen der Branche bei Qualität und Verantwortung. Ein Verband unabhängiger Bekleidungshändler brachte die Stimmung mit einer deutlichen Botschaft auf den Punkt.

Diese Entscheidung drückt den gesamten Markt nach unten, schadet lokalen Marken und schwächt Arbeitsplätze entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Der Konflikt zwischen erschwinglichen Preisen und ethischen Standards zieht sich durch alle Ebenen dieser Geschichte. Die Geschäfte eröffnen in Städten, in denen Verbraucherinnen und Verbraucher auf bezahlbare Preise achten. In denselben Städten leben Designer, Hersteller und Handwerker, die hoffen, langlebigere Mode mit fairen Gewinnspannen verkaufen zu können. Wie sich dieser Konflikt entwickelt, werden Bürgermeister, Gewerkschaften und Kleinunternehmer genau beobachten.

Gewerkschaften und Kommunalpolitik mobilisieren

Gewerkschaften im BHV Marais haben einen Streik organisiert, um gegen das für das sechste Stockwerk geplante Shein-Geschäft zu protestieren. Das gewerkschaftsübergreifende Bündnis aus CFDT, CFTC, CFE CGC, CGT und SUD Solidaires rief zu einem dreistündigen Arbeitsausstand auf, um gegen den Einzug der Ultra-Fast-Fashion-Marke zu protestieren. Gewerkschaftsvertreter erklären, seit der Übernahme durch SGM im Jahr 2023 seien im BHV bereits mehr als 300 Stellen abgebaut worden. Die neue Partnerschaft bestätige einen Wandel hin zu einem Geschäftsmodell, das qualifizierte Arbeit im Einzelhandel aushöhle.

Gewerkschaftsvertreter sagen außerdem, die Zusage, rund 35 Stellen im Zusammenhang mit der neuen Verkaufsfläche zu schaffen, sei angesichts des bereits erfolgten Stellenabbaus unglaubwürdig. Sie verweisen auf verspätete Zahlungen an einige Konzessionspartner und den Weggang französischer Marken, die sich die Verkaufsflächen nicht mit Shein teilen wollen. Eine Zeile aus der Mitteilung des gewerkschaftsübergreifenden Bündnisses fasste die Kritik zusammen:

Ein zerstörerisches Wirtschaftsmodell setzt sich durch, das französisches Know-how und den Wert der Arbeitsplätze im Einzelhandel missachtet.

Auch Vertreter der Stadt äußerten Bedenken. Der für Handel zuständige stellvertretende Bürgermeister von Paris forderte SGM auf, die Partnerschaft zu überdenken. Die Verknüpfung des Images des BHV mit Ultra-Fast-Fashion dulde ein Modell, das auf sozialer Ausbeutung, undurchsichtigen Lieferketten und starker Textilverschmutzung beruhe. SGM erklärt, Rückhalt in der Stadtverwaltung zu haben und die Standorte nutzen zu wollen, um verantwortungsvollere Varianten des Shein-Modells zu erproben. Nationale Branchenverbände haben die Verbraucherschutzbehörden aufgefordert, ihre Kontrollen zu verstärken und bei festgestellten Verstößen Strafen zu verhängen.

Die Reaktionen in den regionalen Städten haben die Spaltung bereits deutlich gemacht. Frühere Shein-Pop-ups lockten lange Schlangen an, während Aktivistinnen und Aktivisten Parolen über Arbeitsmissbrauch und Umweltverschmutzung auf Ladenfronten sprühten, die Reinigungskräfte vor der Öffnung entfernten. Viele Wartende erklärten, ihnen sei bewusst, dass die Qualität schwanken könne, aber die niedrigen Preise passten in ihr Budget. Diese Widersprüche werden im Mittelpunkt stehen, sobald die dauerhaften Verkaufsflächen bestückt sind.

Warum Shein überhaupt Geschäfte eröffnet

Sheins Wettbewerbsvorteil waren Tempo und Preis, ermöglicht durch eine App und ein globales Lieferantennetz. Eine dauerhafte Präsenz vor Ort bringt andere Vorteile. Geschäfte dienen als Werbefläche und Erlebnisort. Kundinnen und Kunden können Größen anprobieren, Stoffe fühlen und Artikel ohne Versandkosten zurückgeben. Das senkt Hürden und kann die Kosten für die Zustellung auf der letzten Meile verringern. Geschäfte können außerdem Vertrauen schaffen, was für eine Marke wichtig ist, die wegen Qualität oder Ethik kritisiert wird. Für eine Plattform, die auf extrem schnellen Produktzyklen beruht, bieten Geschäfte eine Bühne für ausgewählte Neuheiten und vor Ort produzierte Social-Media-Inhalte.

Damit sind Kosten und Risiken verbunden. Der Betrieb dauerhafter Verkaufsflächen verursacht Ausgaben für Miete, Personal, Einrichtung und Lagerverwaltung. Er erfordert genauere Absatzprognosen, um unverkaufte Warenberge zu vermeiden. Probleme mit Produktsicherheit oder Kennzeichnung können Behörden an einem Verkaufsregal leichter erkennen als in einem Paket. Änderungen der Zollvorschriften werden den Versand kleiner Bestellungen in die Europäische Union verteuern. Viele globale Marktplätze reagieren darauf, indem sie Waren in regionale Lager verlagern. Das verkürzt Lieferzeiten, erhöht aber die Pflichten zur Einhaltung von Vorschriften, etwa bei Produkttests und Steuererhebung.

Für Kaufhäuser liegt der Reiz auf der Hand. Traditionsreiche Einzelhandelsgebäude brauchen mehr Besucher, besonders nach Jahren des Drucks durch reine Onlinehändler. Eine Massenmarke mit großer Reichweite in sozialen Medien kann die Besucherzahlen steigern. Das Risiko liegt in einer Verwässerung der Marke und der Entfremdung von Labels, die nicht neben einem Nachbarn mit extrem niedrigen Preisen vertreten sein wollen. Der von den Gewerkschaften erwähnte frühe Weggang einiger französischer Marken aus dem BHV zeigt, wie heikel dieser Balanceakt sein kann.

Wie es mit der Expansion weitergeht

Sofern es nicht in letzter Minute zu Änderungen kommt, empfängt die Verkaufsfläche im BHV Marais ab dem 1. November Kundinnen und Kunden. Die fünf regionalen Geschäfte sollen dann nacheinander bis Anfang Dezember eröffnen. Die Pariser Etage wird als Flaggschiff des Experiments dienen, während die kleineren regionalen Verkaufsflächen als Testlabore für Sortiment und Warenpräsentation fungieren. SGM erklärt, die Gespräche mit Beteiligten, die den Plan ablehnen, würden fortgesetzt. Die Galeries-Lafayette-Gruppe hat ihre öffentliche Haltung nicht abgeschwächt, auch wenn die regionalen Partnerhäuser weiterhin von SGM kontrolliert werden.

Behörden und Interessenverbände werden die Eröffnung genau beobachten. Die Verbraucherschutzbehörden haben das Unternehmen bereits wegen irreführender Preisangaben mit einem Bußgeld belegt, und die Datenschutzbehörden verhängten eine Rekordstrafe wegen Cookie-Verstößen. Neue Fast-Fashion-Regeln werden sich, sobald sie vollständig durchgesetzt werden, auf Marketing und Kostenstrukturen auswirken. Internationale Beobachter werden die Risiken in der Lieferkette weiter prüfen. Die Gewerkschaften wollen den Druck auf die BHV-Geschäftsleitung aufrechterhalten und die Auswirkungen auf Beschäftigung und Arbeitsbedingungen im Gebäude dokumentieren.

Shein suchte eine globale Bühne für eine neue Phase seiner Strategie und entschied sich für Frankreich. Das Land bietet traditionsreiche Kaufhäuser, eine engagierte Zivilgesellschaft und ein immer strengeres Regelwerk. Die Eröffnungen, Warteschlangen und Aufmerksamkeit in sozialen Medien werden der einfache Teil sein. Schwieriger wird es, zu beweisen, dass ein Unternehmen, dessen Geschäftsmodell auf dem sofortigen Wechsel von Trends beruht, in traditionsreichen Gebäuden tätig sein und zugleich den Standards näherkommen kann, die französische Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Behörden inzwischen erwarten.

Die wichtigsten Punkte

• Shein eröffnet ab dem 1. November sechs dauerhafte Geschäfte in Frankreich. Den Anfang macht das BHV Marais in Paris; fünf regionale Standorte in Partnerhäusern der Galeries Lafayette folgen.
• Das Pariser Geschäft umfasst mehr als 1.000 Quadratmeter im sechsten Stock des BHV Marais. Die regionalen Geschäfte sind zwischen 300 und 400 Quadratmeter groß.
• Die Vereinbarung beruht auf einer Partnerschaft mit der Société des Grands Magasins, der das BHV gehört und die regionale Kaufhäuser im Rahmen von Kooperationen betreibt.
• Die Galeries-Lafayette-Gruppe lehnt es ab, Shein in den fünf angeschlossenen regionalen Kaufhäusern aufzunehmen. Die Geschäftspraktiken der Marke stünden nicht im Einklang mit ihren Werten.
• Die Caisse des Dépôts erklärte, die Partnerschaft nicht zu unterstützen, und beendete unter Verweis auf einen Vertrauensverlust die Gespräche mit SGM über das BHV-Gebäude.
• Französische Behörden verhängten 2025 gegen Shein Bußgelder von 40 Millionen Euro wegen irreführender Rabatte und 150 Millionen Euro wegen Verstößen gegen Cookie-Vorschriften.
• Frankreich verabschiedete ein Gesetz gegen Fast Fashion, das Umweltabgaben einführt und Werbung für Anbieter mit besonders hohen Auswirkungen einschränkt.
• OECD-Gremien kamen zu dem Schluss, dass Shein die Leitlinien zu sozialen Rechten und Umweltzielen nicht erfüllt. Arbeits- und Umweltverbände üben weiterhin Kritik.
• Die Gewerkschaften im BHV riefen zu einem Streik gegen das Shein-Geschäft auf und erklären, frühere Stellenstreichungen untergrüben die Zusagen zu neuen Arbeitsplätzen.
• Stationäre Geschäfte verschaffen Shein Sichtbarkeit und erleichtern Rückgaben, bringen aber auch neue Kosten, stärkere Kontrolle und strengere Pflichten zur Einhaltung von Vorschriften mit sich.